Condiciones de uso
Términos y condiciones de uso de este sitio web y de los servicios relacionados.
CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB Y DE LA APLICACIÓN SILAC
1. Titular del sitio web y de los servicios
Este sitio web, la plataforma de comercio electrónico y la aplicación móvil (en adelante, conjuntamente, la «Plataforma») están gestionados por:
SILAC srl
Via L. Russo, 44/46 – 57121 Livorno (LI) - Italia
NIF/IVA: 00133850495
Correo electrónico: [email protected]
El acceso y el uso de la Plataforma implican la aceptación de estas Condiciones Generales de Uso.
2. Ámbito de aplicación
Estas Condiciones regulan el acceso y el uso de la Plataforma SILAC, disponible a través del sitio web y de la aplicación móvil, y se aplican a todos los usuarios que acceden o la utilizan.
La Plataforma está dirigida principalmente a operadores profesionales y empresas, sin excluir el registro de usuarios no profesionales sujetos a aprobación por SILAC srl.
El acceso a los precios y la posibilidad de enviar pedidos están reservados exclusivamente a usuarios registrados y autorizados.
3. Registro y acceso
Para acceder a todas las funciones de la Plataforma es necesario registrarse.
El usuario se compromete a:
- facilitar información veraz, exacta y completa;
- mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso;
- actualizar de inmediato los datos personales y de la empresa en caso de cambios.
SILAC srl se reserva el derecho de aprobar, rechazar o revocar cualquier registro en cualquier momento, sin obligación de motivación, cuando considere que no se cumplen los requisitos de acceso o en caso de uso indebido de la Plataforma.
El usuario es responsable de todas las actividades realizadas a través de su cuenta.
4. Naturaleza de la información y de los servicios
La información, catálogos, datos técnicos e imágenes disponibles en la Plataforma se facilitan con fines informativos y profesionales.
SILAC srl se compromete a mantener la información actualizada y exacta, pero no garantiza la ausencia de errores materiales, inexactitudes u omisiones.
Las imágenes de los productos tienen carácter meramente ilustrativo y no son vinculantes.
5. Precios y visibilidad
Los precios de los productos son visibles exclusivamente para usuarios registrados y autorizados.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso y no constituyen oferta pública conforme al artículo 1336 del Código Civil italiano.
Los errores evidentes en precios o descripciones de productos no vinculan a SILAC srl y podrán corregirse incluso tras la recepción de una solicitud o pedido.
6. Carrito y solicitudes de presupuesto
Los usuarios no registrados pueden utilizar el carrito únicamente para enviar solicitudes de presupuesto.
El envío de una solicitud de presupuesto no constituye un pedido ni un compromiso contractual y tiene fines meramente informativos y comerciales.
SILAC srl se reserva el derecho de responder o no a las solicitudes recibidas.
7. Pedidos de usuarios registrados
Los usuarios registrados y autorizados pueden enviar pedidos a través de la Plataforma.
Cualquier pedido enviado por el usuario constituye una propuesta de compra y no vincula a SILAC srl hasta su aceptación.
El contrato de venta se considerará concluido únicamente después de:
- confirmación expresa por SILAC srl, o
- la ejecución del pedido mediante el envío de la mercancía o la emisión de una confirmación de pedido.
SILAC srl se reserva el derecho de aceptar, rechazar o modificar cualquier pedido recibido, incluso tras el envío por parte del usuario.
8. Pagos
Los pagos no se procesan a través de la Plataforma.
Las formas de pago se acuerdan directamente entre SILAC srl y el cliente conforme a las condiciones comerciales establecidas.
9. Envíos y ventas internacionales
SILAC srl opera a nivel internacional y puede enviar a diversos países.
Restricciones, costes de transporte, aranceles, impuestos u otros gastos corren a cargo del cliente, salvo acuerdo escrito distinto.
10. Uso permitido de la Plataforma
El usuario se compromete a utilizar la Plataforma exclusivamente para fines lícitos y de conformidad con estas Condiciones.
Está prohibido:
- utilizar la Plataforma para actividades fraudulentas o ilícitas;
- intentar el acceso no autorizado a los sistemas;
- copiar, reproducir o distribuir contenidos sin autorización;
- interferir en el funcionamiento técnico del sitio web o de la aplicación.
SILAC srl se reserva el derecho de suspender o desactivar cuentas en caso de incumplimiento.
11. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la Plataforma, incluidos textos, imágenes, marcas, logotipos, documentos y materiales técnicos, es propiedad de SILAC srl o de sus respectivos titulares.
Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o uso no autorizado.
12. Limitación de responsabilidad
La Plataforma se proporciona «tal cual».
SILAC srl no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores y no será responsable de daños directos o indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de usar la Plataforma, salvo en casos de dolo o negligencia grave.
SILAC srl no será responsable de:
- el uso indebido de la Plataforma por parte del usuario;
- errores en los datos introducidos por el usuario;
- incidencias técnicas fuera de su control;
- el contenido de sitios web externos enlazados desde la Plataforma.
13. Suspensión del servicio
SILAC srl puede suspender o interrumpir el acceso a la Plataforma por motivos técnicos, de seguridad o de mantenimiento sin previo aviso.
14. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de privacidad disponible en la Plataforma.
15. Cambios en las condiciones
SILAC srl se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento.
Cualquier modificación surtirá efecto a partir de su publicación en la Plataforma.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la ley italiana.
Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Livorno (LI) - Italia, salvo que la ley imperativa disponga lo contrario.