Condizioni d'uso

CONDIZIONI GENERALI D'USO DEL SITO WEB E DELL'APPLICAZIONE SILAC

1. Titolare del sito web e dei servizi

Questo sito web, la piattaforma e-commerce e l'applicazione mobile (di seguito congiuntamente denominati "Piattaforma") sono gestiti da:

SILAC srl
Via L. Russo, 44/46 – 57121 Livorno (LI) - Italia
P. IVA: 00133850495
Email: [email protected]

L'accesso e l'uso della Piattaforma implicano l'accettazione delle presenti Condizioni generali d'uso.

2. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni regolano l'accesso e l'uso della Piattaforma SILAC, disponibile tramite sito web e applicazione mobile, e si applicano a tutti gli utenti che vi accedono o la utilizzano.

La Piattaforma è principalmente destinata a operatori professionali e aziende, senza escludere la registrazione di utenti non professionali soggetta ad approvazione da parte di SILAC srl.

L'accesso ai prezzi e la possibilità di inviare ordini sono riservati esclusivamente agli utenti registrati e autorizzati.

3. Registrazione e accesso

Per accedere a tutte le funzionalità della Piattaforma è richiesta la registrazione di un account.

L'utente si impegna a:

• fornire informazioni veritiere, accurate e complete;
• mantenere riservate le credenziali di accesso;
• aggiornare tempestivamente i dati personali e aziendali in caso di modifiche.

SILAC srl si riserva il diritto di approvare, rifiutare o revocare qualsiasi registrazione in qualsiasi momento, senza obbligo di motivazione, ove ritenga che non siano soddisfatti i requisiti di accesso o in caso di uso improprio della Piattaforma.

L'utente è responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account.

4. Natura delle informazioni e dei servizi

Informazioni, cataloghi, dati tecnici e immagini disponibili sulla Piattaforma sono forniti a scopo informativo e professionale.

SILAC srl si impegna a mantenere le informazioni aggiornate e accurate ma non garantisce l'assenza di errori materiali, inesattezze o omissioni.

Le immagini dei prodotti sono puramente indicative e non vincolanti.

5. Prezzi e visibilità

I prezzi dei prodotti sono visibili esclusivamente agli utenti registrati e autorizzati.

I prezzi possono variare in qualsiasi momento senza preavviso e non costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'articolo 1336 del Codice Civile italiano.

Eventuali errori evidenti nei prezzi o nelle descrizioni dei prodotti non sono vincolanti per SILAC srl e possono essere corretti anche dopo la ricezione di una richiesta o di un ordine.

6. Carrello e richieste di preventivo

Gli utenti non registrati possono utilizzare il carrello esclusivamente per inviare richieste di preventivo.

L'invio di una richiesta di preventivo non costituisce ordine né impegno contrattuale ed è esclusivamente a fini informativi e commerciali.

SILAC srl si riserva il diritto di rispondere o non rispondere alle richieste ricevute.

7. Ordini da utenti registrati

Gli utenti registrati e autorizzati possono inviare ordini tramite la Piattaforma.

Ogni ordine inviato dall'utente costituisce una proposta di acquisto e non è vincolante per SILAC srl fino all'accettazione.

Il contratto di vendita si intende concluso solo dopo che:

• conferma esplicita da parte di SILAC srl, oppure
• adempimento dell'ordine tramite spedizione della merce o emissione di una conferma d'ordine.

SILAC srl si riserva il diritto di accettare, rifiutare o modificare qualsiasi ordine ricevuto, anche dopo l'invio da parte dell'utente.

8. Pagamenti

I pagamenti non vengono elaborati tramite la Piattaforma.

Le modalità di pagamento sono concordate direttamente tra SILAC srl e il cliente secondo i termini commerciali stabiliti.

9. Spedizioni e vendite internazionali

SILAC srl opera a livello internazionale e può spedire verso vari Paesi.

Restrizioni, costi di trasporto, dazi doganali, imposte o altri oneri sono a carico del cliente, salvo diverso accordo scritto.

10. Uso consentito della Piattaforma

L'utente si impegna a utilizzare la Piattaforma esclusivamente per scopi leciti e nel rispetto delle presenti Condizioni.

È vietato:

• utilizzare la Piattaforma per attività fraudolente o illecite;
• tentare accessi non autorizzati ai sistemi;
• copiare, riprodurre o distribuire contenuti senza autorizzazione;
• interferire con il funzionamento tecnico del sito web o dell'app.

SILAC srl si riserva il diritto di sospendere o disattivare gli account in caso di violazione.

11. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti della Piattaforma, inclusi testi, immagini, marchi, loghi, documenti e materiali tecnici, sono di proprietà di SILAC srl o dei rispettivi titolari.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o uso non autorizzati.

12. Limitazione di responsabilità

La Piattaforma è fornita "così com'è".

SILAC srl non garantisce un funzionamento ininterrotto o privo di errori e non sarà responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare la Piattaforma, salvo in caso di dolo o colpa grave.

SILAC srl non sarà responsabile per:

• uso improprio della Piattaforma da parte dell'utente;
• errori nei dati inseriti dall'utente;
• problemi tecnici al di fuori del suo controllo;
• contenuti di siti esterni collegati alla Piattaforma.

13. Sospensione del servizio

SILAC srl può sospendere o interrompere l'accesso alla Piattaforma per motivi tecnici, di sicurezza o di manutenzione senza preavviso.

14. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Informativa sulla privacy disponibili sulla Piattaforma.

15. Modifiche ai termini

SILAC srl si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento.

Le modifiche diverranno efficaci dalla pubblicazione sulla Piattaforma.

16. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.

Qualsiasi controversia sarà di competenza esclusiva del Tribunale di Livorno (LI) - Italia, salvo quanto diversamente previsto da norme inderogabili.